Política de Privacidad
Última actualización: 19 de agosto de 2026
En El Protocolo respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica qué datos recopilamos a través de nuestras páginas web, con qué finalidad, y cómo puedes ejercer tus derechos sobre ellos.
1. Datos que recopilamos
Cuando visitas o interactúas con nuestras páginas, podemos recopilar:
- Datos de contacto que envías voluntariamente a través de formularios (nombre, correo electrónico, teléfono).
- Datos de navegación y atribución (por ejemplo, parámetros de campaña como
utm_*,fbclid,gclid, cookies de sesión) usados para medir el rendimiento de nuestras campañas publicitarias. - Datos técnicos del dispositivo (tipo de navegador, dirección IP aproximada, sistema operativo) recopilados de forma automática.
2. Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos para:
- Contactarte en relación con la información o el programa que solicitaste.
- Prellenar formularios y facilitar el proceso de contacto o compra.
- Medir el rendimiento de nuestras campañas publicitarias en Meta (Facebook/Instagram) y Google, incluyendo la atribución de conversiones.
- Mejorar la experiencia y el contenido de nuestras páginas.
3. Con quién compartimos tus datos
No vendemos tus datos personales. Sí los compartimos, en la medida necesaria, con los siguientes terceros que participan en nuestros procesos:
- GoHighLevel (GHL) — plataforma que procesa el envío de nuestros formularios de contacto.
- Hotmart — plataforma de pago que utilizamos para procesar tu compra, a la que se transfieren tus datos de contacto (nombre, correo, teléfono) únicamente si avanzas hacia el checkout, para prellenar el formulario de compra.
- Google (Google Tag Manager / Google Ads) y Meta (Facebook Pixel) — para medición de campañas, remarketing y analítica.
- Vercel — nuestro proveedor de hosting.
4. Cookies y tecnologías similares
Usamos cookies propias y de terceros para recordar tu sesión, medir el rendimiento de nuestras campañas y personalizar contenido publicitario. Puedes gestionar o bloquear las cookies desde la configuración de tu navegador; ten en cuenta que esto puede afectar el funcionamiento de algunas partes del sitio.
5. Conservación de datos
Conservamos tus datos de contacto durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados, o hasta que solicites su eliminación.
6. Tus derechos
Puedes solicitar en cualquier momento el acceso, rectificación, eliminación u oposición al tratamiento de tus datos personales, escribiéndonos a través de los canales de contacto disponibles en la página desde la cual llegaste a este sitio.
7. Seguridad
Aplicamos medidas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema de transmisión de datos por internet es 100% seguro.
8. Menores de edad
Nuestras páginas no están dirigidas a menores de edad y no recopilamos conscientemente datos de menores.
9. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. La versión vigente siempre estará disponible en esta misma página.
10. Aviso sobre Facebook
Este sitio no es parte del sitio web de Facebook ni de Facebook Inc. Adicionalmente, este sitio no está respaldado por Facebook de ninguna manera. FACEBOOK es una marca registrada de Facebook, Inc.
11. Contacto
Para ejercer tus derechos o resolver dudas sobre esta política, puedes contactarnos a través de los canales indicados en la página desde la cual llegaste a este sitio.